Tetamu mengimbas QR untuk menyertai, memantau kedudukan mereka secara langsung di telefon, dan menerima mesej WhatsApp sebaik sahaja meja mereka sedia. Tiada papan klip, tiada pager, tiada kerumunan di pintu.
Cetak poster, tetamu mengimbas dan menyertai dalam beberapa saat — saiz kumpulan, nama, telefon — sementara hos anda terus mendudukkan tetamu dan bukannya mencatat nama.
Setiap kumpulan mendapat pautan peribadi yang memaparkan giliran mereka, kumpulan di hadapan dan anggaran menunggu terkini — jadi mereka boleh melihat-lihat kedai sebelah dan bukannya menunggu berdiri di situ.
Satu ketikan memberitahu tetamu dengan butang "Dalam perjalanan" dan "Batal"; jawapan mereka terpapar di skrin hos serta-merta. Sandaran SMS meliputi semua yang lain.
Anggaran datang daripada masa pusingan meja terkini, kumpulan di hadapan yang memerlukan saiz meja yang sama dan tempahan akan datang — dipaparkan sebagai julat dan dikemas kini pada setiap giliran duduk.
Tiada balasan dalam 5 minit? Satu ketikan mengembalikan kumpulan itu hampir ke hadapan barisan atau melucutkan tempat mereka; pemasa tangguh melindungi tetamu yang sudah dalam perjalanan. Semua tempoh boleh anda tetapkan sendiri.
Barisan terletak di sebelah pelan lantai langsung — dudukkan kumpulan terus ke meja dalam satu pergerakan, tiada skrin kedua, tiada laungan merentas kaunter hidangan.
Meja yang telah diperuntukkan untuk tempahan akan datang dikecualikan daripada anggaran tetamu tanpa tempahan, jadi anda tidak akan mendudukkan tetamu walk-in di meja yang bakal dituntut oleh tetamu yang menempah.
Dudukkan kumpulan dalam senarai menunggu dan, jika mahu, tukarkan mereka menjadi rekod tempahan hari yang sama, supaya laporan bilangan tetamu mengira setiap tetamu dengan cara yang sama.
Setiap penyertaan dipadankan atau mewujudkan profil tetamu bersatu melalui nombor telefon — pelanggan tetap dikenali dan sejarah kunjungan terbina secara automatik.
Lihat siapa yang pergi sebelum didudukkan, bagaimana anggaran menunggu anda berbanding masa menunggu sebenar, dan kadar penukaran mengikut waktu dan saiz kumpulan — kemudian perhalusi anggaran anda.
Penyertaan dihadkan kadarnya dan dinyahgandakan mengikut nombor telefon, jadi pengusik lalu-lalang tidak boleh menyesakkan barisan anda — dan persetujuan PDPA direkodkan semasa menyertai.
Pemasa balasan dan tangguh, kedudukan kembali ke barisan, urutan saluran pemberitahuan, waktu senyap dan penyertaan sendiri hidup/mati — semuanya boleh dikonfigurasi bagi setiap cawangan.
Sebuah keluarga empat orang mengimbas poster di pintu. Saiz kumpulan, nama, telefon dan persetujuan — selesai. Mereka dipadankan dengan profil tetamu mereka, dimasukkan ke barisan pada kedudukan 6 dengan anggaran 20–30 minit, dan terus ke halaman kedudukan langsung mereka. Papan hos dikemas kini dengan sendirinya; tiada sesiapa beratur di kaunter hos.
Meja 12 dikosongkan, penganggar mencadangkan kumpulan serasi yang seterusnya, dan hos mengetik Maklumkan. Tetamu menerima mesej WhatsApp dengan butang "Dalam perjalanan" dan "Batal"; ketikan mereka menukarkan cip hos kepada hijau dan memulakan pemasa tangguh 10 minit. Mereka tiba, didudukkan di meja 12, dan masa menunggu sebenar direkodkan berbanding anggaran. Tiada balasan? Ketikan tunggal untuk kembali ke barisan atau lucut hak memastikan barisan kekal adil.
Sekarang 7:40 PM dan sepasang tetamu masuk. Meja 5 kosong — tetapi ia ditempah pada 8:00, dalam lingkungan pengawal jarak, jadi enjin melangkauinya dan memberi anggaran berdasarkan baki masa pusingan meja 9. Tetamu yang menempah mendapat meja mereka, tetamu walk-in mendapat anggaran menunggu yang jujur, dan tiada sesiapa diberi janji berganda.
Jadilah yang pertama — sertai senarai menunggu dan jadi antara yang terawal menggunakannya, di pelayan peribadi anda sendiri.